Evet. Satışa sunduğumuz deneme sınavları güncel müfredat ve sınav sistemleri dikkate alınarak hazırlanan kaynaklardan oluşmaktadır. Ürün açıklamalarında ilgili sınav yılı ve içerik bilgileri ayrıca belirtilmektedir.

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek adres güncellemesi talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya teslim edilen siparişlerde değişiklik yapılamayabilir.

Ürüne göre değişiklik gösterebilir. Cevap anahtarı, çözümler veya video çözüm erişimi gibi bilgiler ürün açıklamalarında belirtilmektedir. Satın almadan önce ürün detaylarını incelemenizi öneririz.

Elbette. Deneme Ofisi'nde misafir kullanıcı olarak alışveriş yapabilirsiniz. Üyelik zorunlu değildir. Ancak, üyelik oluşturarak sipariş geçmişinizi görüntüleyebilir, kargo süreçlerinizi daha kolay takip edebilir ve size özel fırsatlardan yararlanabilirsiniz.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde size bir kargo takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesi üzerinden gönderinizin güncel durumunu takip edebilirsiniz.

Deneme Ofisi'nde ilkokul 1.sınıftan lise son sınıfa kadar her sınıftan deneme bulunmaktadır.  Özellikle sınavlara hazırlık gruplarında LGS, TYT, AYT, YDT Türkiye Geneli Denemeler ve çeşitli branş denemeleri dahil olmak üzere birçok farklı sınava yönelik kaynak bulabilirsiniz.

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Kargo süreciyle ilgili bilgilendirmeler kayıtlı e-posta adresiniz ve telefon numaranız üzerinden tarafınıza iletilir.

Evet. Deneme Ofisi olarak Türkiye'nin 81 iline ve kargo firmasının teslimat yaptığı tüm bölgelere gönderim sağlıyoruz.
Belirtilmesi halinde taşra bölgelerine Ptt Kargo ile gönderim yapılabilmektedir. 

Gelen kargo paketimiz hasarlı ise kargoyu teslim almayınız. Eğer teslim almak durumunda kalırsanız hasar tespit tutanağı tutarak eksik veya hasarlı ürünleri tutanağa yazarak kargocuya imzalatınız. Hasarsız gelen kargoların içinde eksik ürün tespit ettiyseniz paketin fotoğrafını çekerek 3 gün içinde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Gerekli incelemenin ardından sorunun çözümü için size destek sağlanacaktır.