Teslimat ve Kargo Şartları
Kargo ücreti
Deneme Ofisi siparişlerinde kargo ücretsizdir. Sipariş bedeline ayrıca kargo ücreti eklenmez.
Hazırlık ve gönderim süresi
Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından 5 iş günü içinde kargoya verilir. İş günleri hesabına hafta sonları ve resmi tatiller dahil değildir. Kargoya veriliş süresi ile kargo firmasının adrese teslim süresi farklıdır; teslimat süresi adresinize ve taşıyıcının çalışma koşullarına göre değişebilir.
Aylık deneme paketleri
Aylık ve sezonluk deneme paketleri tek seferde gönderilmez. Paket içeriği, ürün sayfasında belirtilen aylık deneme takvimine göre parça parça gönderilir. İlk gönderim siparişin ödeme onayından sonra 5 iş günü içinde yapılır; sonraki gönderimler paketin ilgili ayına ait takvime göre gerçekleştirilir. Paket kapsamını ve aylık içeriklerini satın almadan önce ürün sayfasından inceleyebilirsiniz.
Adres ve kargo takibi
Teslimat, sipariş sırasında bildirdiğiniz adrese yapılır. Adres ve telefon bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun. Kargo takip bilgilerinizi sipariş hesabınızdan veya müşteri hizmetlerimizden öğrenebilirsiniz. Adres değişikliği taleplerinizi sipariş kargoya verilmeden önce iletin.
Hasarlı, eksik veya geciken gönderiler
Paketinizi teslim alırken kontrol edin. Hasar, eksiklik veya yanlış ürün durumunda sipariş numaranızla bize ulaşın. Gecikme halinde gönderimin durumunu ve çözümü sizinle paylaşırız. Tüketicinin kanuni hakları saklıdır.
İletişim
Satıcı: Emir Nail Akşit \u2014 Deneme Ofisi
Adres: Gazi Mahallesi, Refik Cesur Caddesi, No: 11/B, Gaziemir / İzmir
Telefon: 0505 403 70 05
E-posta: bilgi@denemeofisi.com
Son güncelleme: 14 Ekim 2026
Lütfen Bekleyiniz
Lütfen sorgulamak istediginiz siparişe ait kayıtlı mail adresinizi ve sipariş numaranızı giriniz.